Meilleur choix : Logiciels de caisse Choix de l'IA
Choisi par un modèle d'IA à partir de ses connaissances d'entraînement, avec son raisonnement.
Choix de l'IA (marque) : Hiboutik
Logiciel de caisse en ligne d'origine française pour le commerce de détail, avec gestion de stock et fonctionnement sur matériel standard.
Ne convient pas à : Les restaurants qui ont besoin de plans de salle, de bons de cuisine et de commande à table.
Choix de l'IA selon le besoin
Pour Restaurant ou bar
L'Addition (marque)
Caisse sur iPad conçue pour la restauration, avec plan de salle, envoi en cuisine et prise de commande à table.
Ne convient pas à : Les commerces de détail sans service à table.
Pour Restauration multisite, vente à emporter et livraison
Zelty (marque)
Caisse pensée pour les chaînes et la restauration rapide, avec centralisation des commandes en ligne et des plateformes de livraison.
Ne convient pas à : Un petit commerce indépendant sans activité de restauration.
Pour Commerce multiboutique avec vente en ligne
Lightspeed (marque)
Caisse en ligne qui gère plusieurs points de vente et synchronise le stock avec une boutique en ligne.
Ne convient pas à : Un commerçant seul avec peu de références, pour qui elle est surdimensionnée.
Ce que l'IA regarde pour choisir : Logiciels de caisse
- Certification obligatoire
- Le logiciel doit disposer d'un certificat délivré par un organisme accrédité (par exemple NF525) attestant l'inaltérabilité, la sécurisation, la conservation et l'archivage des données ; demandez le certificat de la version utilisée. Tout assujetti à la TVA qui enregistre des ventes à des particuliers sur un système de caisse doit être conforme, sous peine d'amende par logiciel.
- Adéquation au métier
- Restauration : plan de salle, bons de cuisine, additions partagées ; commerce : déclinaisons, codes-barres, stock, fidélité. Une caisse généraliste mal adaptée fait perdre du temps à chaque vente.
- Fonctionnement hors connexion
- Possibilité de continuer à encaisser en cas de coupure internet. Une caisse en ligne inutilisable en pleine affluence coûte des ventes.
- Compatibilité matérielle et paiement
- Vérifier tablette, imprimante de tickets, tiroir, lecteur de codes-barres et terminal de paiement compatibles. Le matériel imposé par certains éditeurs limite le choix de la banque ou du TPE.
- Export comptable
- Export des clôtures (Z) et des ventes vers la comptabilité. Cela évite de ressaisir le chiffre d'affaires journalier.
Les marques qui comptent
- Hiboutik : Caisse en ligne française pour le commerce de détail.
- L'Addition : Caisse sur iPad pour la restauration.
- Zelty : Restauration multisite et vente en ligne.
- Lightspeed : Commerce et restauration, plusieurs points de vente.
- SumUp : Offre de caisse liée à ses terminaux de paiement, issue du rachat de Tiller.
À éviter
- Les applications de caisse gratuites sans certificat de conformité.
- Les caisses enregistreuses d'occasion dont la conformité n'est pas prouvée.
- Les logiciels étrangers qui ne disposent pas d'une certification française.
Questions
Une application gratuite sur tablette suffit-elle ?
Seulement si elle dispose d'un certificat de conformité délivré par un organisme accrédité ; sinon, vous êtes en infraction dès que vous encaissez des particuliers.